CRM, c’est le nom donné aux systèmes dédiés à la gestion de la relation client. L’activité d’une régie publicitaire est essentiellement commerciale.
Les exemples qui démontrent qu’un prospect est plus enclin à réagir à une sollicitation si le message qui lui est adressé est personnalisé, sont légion. Le CRM est d’autant plus efficace que l’information y est facilement accessible et intégrée aux autres fonctions / outils de l’organisation commerciale.
Mais qu'en est-il dans le milieu des médias et de la publicité ?
Vous souhaitez en savoir plus sur le panorama des principaux CRM, découvrir leurs principales fonctionnalités et les spécificités liées aux régies publicitaires ? Ce webinar est fait pour vous !
Au programme :